Klantenservice

F.A.Q.

Parkeren nabij het fort is niet mogelijk maar op 50m vanaf de locatie kan dat wel. Uiteraard kunt u wel dichtbij afgezet worden wanneer er sprake is van immobiliteit.

Tot 30 dagen voor de beleving is dat mogelijk. Neem dan contact op via het contactformulier. 30 dagen voor aanvang van de belevenis bevestigen we de deelnemers dat de activiteit definitief doorgaat. Vanaf dan is de belevenis niet kosteloos meer te annuleren.

Dat kan, laat even een bericht achter via het contactformulier o.v.v. uw telefoonnummer en we nemen z.s.m. contact met u op.

Onze insteek is een unieke ervaring neer te zetten op een bijzondere locatie. Het gaat allemaal om de beleving. Vandaar.

We vragen de deelnemers spaarzaam om te gaan met de telefoon. De belevenis staat voorop en dat doen we in het hier en nu.

Natuurlijk is het niet verboden om je belevenis te registeren door foto's te maken. Wel vragen we de deelnemers deze foto's enkel te laten zien in huiselijke kring en niet op de socials. Wij posten zelf ook geen registraties van de belevenissen op onze social media. Iedere ervaring is uniek en om ze mee te maken moet je naar het eiland komen.

Betreft de socials: Post vooral als je het leuk hebt gehad. Gebruik dan bijvoorbeeld een foto van iets dat je hebt gemaakt.

Alle belevingen zijn compleet. Langere belevingen zullen met lunch of avondeten zijn, kortere met een kopje koffie en thee of een afsluitend borreltje. Wat er van toepassing is staat per beleving vermeld. Maar compleet is verzekerd!